כפתור יצירת קשר
מספר טלפון
מספר טלפון
03-5222295

פרויקט מגן חיים - המרכז הרפואי שיבא

הצלחנו לייצר סדרת הדרכה אפקטיבית

האתגר:

במסגרת המלחמה הלאומית בזיהומים בבתי החולים התבקשנו לייצר סדרת סרטים אפקטיבית המדריכה את אנשי הניקיון בעבודתם – וזאת כדי להפחית משמעותית את רמת הזיהומים ובכך להציל חיים – של אנשי הצוות ושל המטופלים. האתגר שלנו כלל סביבת עבודה מורכבת – מול מספר גופים במרכז הרפואי: אנשי פרויקט מגן חיים, מחלקת ההדרכה בבית החולים, מחלקת מניעת זיהומים, בטיחות, מחלק משק ותפעול ועוד. האתגר הראשי היה יצירת הדרכה ברורה ואפקטיבית של פרוצדורה עמוסת פרטים.

התהליך

התחלנו בתחקיר לצורך הבנת הפרוצדורות של הניקיון, היכרות עם צרכי מניעת זיהומים וסדר הפעולות הנכון, הכרות עם כללי הבטיחות בעבודה. לאחר מכן נדרשנו להתחשב בכל אלה ועדיין להפיק סרטים קולחים ובהירים באורך שיהיה סביר לצפייה – תוך הקפדה על רמת הפקה גבוהה וכמובן השגת מטרות ההדרכה. רק לאחר תיקוף התסריטים על ידי כל הגורמים יצאנו לצלם, אחרי העריכה שוב תיקפנו את התהליך – עד לתוצאה משביעת רצון

הילטופ סרט הדרכה זיהומים 1
הילטופ סרט הדרכה זיהומים 5
הילטופ סרט הדרכה זיהומים 2
הילטופ סרט הדרכה זיהומים 3
הילטופ סרט הדרכה זיהומים 4

הפיצוח

התוצאה המצוינת שהגענו אליה נזקפת בזכות התהליך המובנה – הדיוק, שימת הלב לפרטים והיסודיות.

הפיצוח של האתגר המורכב היה באמצעות:

  1. בחירת שפת קריינות שתהיה ברורה לקהל היעד
  2. מיקוד  ההדרכה בדברים החשובים – הגם שמדובר בהדרכה שיש בה הרבה מאוד פרטים ומורכבויות
  3. יצירת שפה גראפית ברורה – כשכבה נוספת לסרט שממקדת את המסרים העיקריים
  4. עריכה קפדנית ומדויקת
  5. רמת דיאלוג גבוהה עם כל הצוות במרכז הרופאי